Aquí encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios, el proceso de alquiler, requisitos para conducir, precios, políticas de cancelación, seguro y mucho más. Este apartado está diseñado para ayudarte a planificar tu viaje con facilidad y confianza. Si tienes alguna pregunta que no se encuentre en este apartado, no dudes en contactarnos directamente.
Sí, todos nuestros vehículos incluyen un seguro a todo riesgo con franquicia de 900€ Puedes optar por seguros adicionales para mayor cobertura.
Puedes reservar fácilmente a través de nuestra web, teléfono o WhatsApp. Para confirmar, se realiza un pago del 30 % del total y el resto se abona antes de la recogida.
El alquiler incluye:
La única condición es ser mayor de 25 años y tener más de dos años de experiencia con el carnet.
Sí, puedes añadir hasta dos conductores adicionales sin coste extra, siempre que cumplan los mismos requisitos de edad y carnet.
Con el carnet B y dos años de experiencia podrás conducir cualquiera de nuestras autocaravanas o campers.
Sí, disponemos de packs opcionales para que viajes más cómodos:
La tarjeta Tollcard es una tarjeta de prepago vinculada a la matrícula de su vehículo, que permite deducir el costo de los peajes de su saldo. Puede obtener la tarjeta «Tollcard» en cualquier gasolinera GALP en Portugal, en las oficinas de correos CTT o a través de internet. Tanto Easytoll como Tollcard forman parte del mismo sistema de peajes, aunque tienen diferentes métodos de compra y pago.
Dispones de asistencia en carretera 24h. Te indicaremos el procedimiento a seguir y, si es necesario, gestionaremos un vehículo de sustitución según el caso.
Sí, puedes dejar tu coche en nuestras instalaciones durante el alquiler sin coste adicional.
Sí, puedes viajar por la Unión Europea y países del Espacio
Schengen. Solo avísanos antes para incluirlo en el contrato y validar
el seguro
Algunos de nuestros vehículos ya la tienen, si no es así, nosotros la gestionamos totalmente gratis, sólo necesitamos que nos informes con antelación.
Sí, además del mantenimiento típico de cualquier vehículo como puede ser repostar combustible deberás llenar y/o vaciar los depósitos. No te preocupes, es algo muy sencillo y te explicaremos todo antes de tu viaje.
Sí, el seguro incluye asistencia en carretera por toda Europa y países ribereños del Mediterráneo.
Sí, aunque lo mejor es llevar el viaje programado, ponemos a vuestra disposición una guía de áreas de servicio y campings.
No está permitido pernoctar ni acampar en playas españolas. Las sanciones pueden ser elevadas y varían según la provincia.
Solo necesitas traer ropa, comida y tus objetos personales. Nosotros tenemos un extra de ropa de cama y baño, si lo necesitas. Además, el vehículo ya incluye todo lo necesario para cocinar.
El lugar de recogida de tu autocaravana o cámper depende de la sede en la que la hayas alquilado. Pincha sobre la sede de tu reserva y podrás ver la dirección y los datos de contacto:
Depende del plan que elijas:
El precio incluye el vehículo, incluye vajilla, una bombona de gas, cables de conexión 220V, manguera de agua, pastillas para aguas negras y kilómetros ilimitados en alquileres a partir de 5 días.
¡Por supuesto! Sin coste añadido, somos Pet Friendly.
No existen restricciones ya que son vehículos de menos de 3.500kg y se conducen con el carnet B.
A una velocidad máxima de 120 km/h en autopistas y autovías y a 90km/h en carreteras convencionales.
